G1265次列车近100人有座位票却无座？官方回应

2024-02-03/ 临江便民网/ 查看: 214/ 评论: 10

摘要2月1日，有网友称G1265次列车近100人有座位票却无座，乘客质疑少一节车厢。对此，铁路青岛站2月2日发布情况说明

2月1日，有网友称G1265次列车近100人有座位票却无座，乘客质疑少一节车厢。对此，铁路青岛站2月2日发布情况说明，表示该情况系发生故障、临时换车座位减少导致。

以下为通报全文：

近日，网传G1265次列车因更换车辆，导致部分旅客无座。经核实，2024年2月1日由青岛北至延吉西的G1268/5次列车临时发生故障，为确保旅客出行安全，铁路部门紧急启动备用车辆，由于车型变更，原列车定员1102人，变更后定员为1005人，减少席位97个，导致部分乘客没有座位。

针对上述情况，列车乘务人员全白沟河加工网白沟河网白沟河网最新接加工白沟河网最新放加工图文印刷网力做好席位置换和安抚工作，优先将老幼病残孕等重点旅客引导到餐车，动员双人席位按三人就座，尽最大可能安排旅客，并做好解释工作，争取谅解。当晚列车顺利抵达终点站。

由此给旅客带来的不便，铁路部门深表歉意。